Khảo sát mức độ trưởng thành chuyển đổi số trong doanh nghiệp

  • Mục tiêu của khảo sát là giúp cho đơn vị anh chị đánh giá sự sẵn sàng về tổ chức, chiến lược, con người, công nghệ cho quá trình chuyển đổi số.
  • Thông tin này thu thập trung thực, khách quan nhằm giúp các nhà lãnh đạo, quản lý có góc nhìn thực tế về năng lực của quý tổ chức với yêu cầu của chuyển đổi số để có sự chuẩn bị tốt nhất về mặt lên kế hoạch và thực thi. Từ đó nâng cao tỷ lệ thành công.
  • Bảng khảo sát gồm các câu hỏi trắc nghiệm và câu hỏi mở thời gian hoàn thành ước tính 30 phút.
Vốn vay ngân hàng
Vay từ Tổ chức xã hội khác
Quỹ đầu tư
Huy động từ cổ đông
Vốn mạo hiểm
Vay ngang hàng
Kênh Trái phiếu Doanh nghiệp
Lãnh đạo cấp cao
Quản lý cấp trung
Khác

GỬI THÔNG TIN

Từ 1 - 3 năm
Từ 3 - 5 năm
Từ 5 - 7 năm
Từ 7 năm trở lên
Trường học
Cơ quan nhà nước
Doanh nghiệp Nhà nước
Hợp tác xã
Công ty Cổ Phần
Doanh nghiệp tư nhân
Công ty Hợp Danh
Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên
Doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài
Doanh nghiệp có vốn nước ngoài dưới 100%
Doanh nghiệp liên doanh
Sản xuất
Thương mại
Xây dựng
Dịch vụ
Dưới 20 Tỷ
20 - 100 Tỷ
100 - 1.000 Tỷ
Trên 1.000 Tỷ
Dưới 5 Tỷ
5 - 10 Tỷ
10 - 50 Tỷ
50 - 100 Tỷ
Trên 100 Tỷ
Dưới 10 %
10 - 30 %
30 - 50 %
50 - 70 %
Trên 70 %
Dưới 10 Tỷ
10 - 100 Tỷ
100 - 1.000 Tỷ
Trên 1.000 Tỷ
1 - 25 người
25 - 50 người
50 - 200 người
Trên 200 người
Dưới 20%
20 - 50 %
50 - 80 %
Trên 80%
Dưới 10 triệu VND
10 triệu VND - 20 triệu VND
20 triệu VND - 30 triệu VND
Trên 30 triệu VND
Quản trị doanh nghiệp có tính hệ thống và hướng đến sự tự động hoá, số hoá, chuyển đối mô hình kinh doanh số (chuyển đổi số)
Tăng doanh thu
Nhu cầu tự thân của Doanh nghiệp
Áp lực cạnh tranh
Đòi hỏi từ nhà cung cấp
Đòi hỏi từ khách hàng
Tất cả những yếu tố trên
Dưới 500 triệu
500 - 1.000 triệu
1.000 - 5.000 triệu
Khác
Quản Khách hàng CRM
Quản lý bán hàng
Quản lý nhân sự (HRM)
Quản lý tài chính kế toán
Quản lý sản xuất
Phần mềm khác
Chưa sử dụng phần mềm nào.
Đã có server riêng
Đã có Tổng đài IP
Đã có công cụ Email Marketing chạy riêng
Đã có Wifi marketing
Đã có website công ty
Đã có website bán hàng
Đã có hệ thống các landing page
Đã có các Fanpage công ty (Facebook)
Đã có Zalo Official Account (OA) cho công ty
Email
Hệ thống quản lý dự án
Zalo / Viber / What'sapp / Facebook / Wechat
Hệ thống ERP
Văn phòng điện tử
Ứng dụng khác
Thỉnh thoảng
Thường xuyên
Hiếm khi
Có
Chưa
Dưới 10%
10 - 20%
20 - 30%
30 - 50%
Trên 50%
Gọi điện thoại
Gửi email
Gửi tin nhắn SMS (Brandname)
Gửi tin nhắn Messenger (Facebook)
Gửi tin nhắn Zalo
Tích điểm & thẻ thành viên
Chương trình khuyến mãi
Khác
Bán hàng trực tiếp, gặp tư vấn khách hàng
Bán hàng qua điện thoại
Bán hàng Online
Khác
Đơn giản, dễ sử dụng;
Tính bảo mật cao
Tích hợp nhiều tính năng
Chi phí thấp hơn
Tính tương thích phổ biến (tích hợp đc với các bộ công cụ khác trên thị trường)
Tiện ích khác
Chưa sử dụng
Có
Không
Có
Không
Tự xây dựng riêng cho doanh nghiệp mình
Mua sẵn từ nhà cung cấp
Đặt hàng nhà cung cấp theo yêu cầu chuyên biệt của doanh nghiệp
Vietnam2030 sẽ liên hệ để hỗ trợ miễn phí tư vấn và các chương trình đào tạo!
Các công ty Việt Nam
Các công ty nước ngoài
Sẵn sàng
Không sẵn sàng
Marketing
Bán hàng
Quản trị doanh nghiệp
Quản trị nhân lực
Đào tạo trực tuyến
Khác
Cơ chế, chính sách của Nhà nước
Mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp
Nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ chuyên nghiệp, chất lượng cao
Chất lượng nguồn nhân lực
Tài chính
Hệ sinh thái Chuyển đổi số
Yếu tố khác
Khó theo dõi lịch sử sử dụng dịch vụ của khách hàng / Thông tin khách hàng không đồng bộ, bị trùng lặp giữa các phòng ban, công ty con
Dữ liệu khách hàng quá lớn, khó truy xuất, thống kê /Mất nhiều thời gian tổng hợp báo cáo bán hàng
Ý kiến, phản hồi của khách hàng bị bỏ sót / Hiểu nhu cầu khách hàng
Mất nhiều thời gian để báo cáo kết quả marketing
Gặp khó khăn trong việc bảo mật thông tin giữa các nhân viên, phòng ban
Gặp khó khăn khi một nhân viên nghỉ việc, thông tin chăm sóc khách hàng bị đứt quãng / Chưa có hệ thống quản lý tri thức
Gặp khó khăn trong việc sắp xếp, quản lý tiến trình công việc của nhân viên / Chưa có công cụ đánh giá mức độ hiệu quả công việc của nhân viên
Khó khăn trong việc quản lý kho, bãi
Khó khăn trong việc quản lý nguyên vật liệu
Khó khăn trong việc quản lý tài chính
Khó khăn trong công việc quản lý hoạt động sản xuất
Khó khăn trong việc truyền thông nội bộ và bên ngoài
Khó khăn trong việc giao việc và theo dõi công việc
Không quan trọng
Có cũng được
Rất quan trọng phải làm
Có
Không
Có ảnh hưởng lớn
Ít ảnh hưởng
Không ảnh hưởng
Cơ cấu theo chức năng (phân chia theo chuyên môn)
Cơ cấu theo sản phẩm/dịch vụ
Cơ cấu theo khu vực địa lý
Cơ cấu tổ chức khác (không theo các hạng mục trên )
Tuyển dụng nội bộ
Qua các công ty nhân sự
Tuyển dụng trực tiếp tại các nơi đào tạo chuyên môn
Nguồn khác
Có
Chưa
Có
Không
Có
Không
Có
Không
Có
Không
Có
Không
Tiền mặt
Chuyển khoản ngân hàng
Thanh toán qua thẻ tín dụng
Ví điện tử
Mobile money
Khác
Có
Chưa
Chưa có chiến lược kinh doanh được hệ thống hoá
Chưa có hệ thống quản trị vận hành chuyên nghiệp
Chưa có hệ thống bán hàng / Marketing và quản lý nhân sự hiệu quả
Chưa có nhân sự đúng và đủ tầm, tâm
Dòng tiền chưa ổn định và phải xoay sở
Các ứng dụng, phần mềm không liên thống gây khó cho việc điều hành
Chưa biết chuyển đổi số bắt đầu từ đâu
Khác
Chính sách pháp luật
Thiếu nhà cung cấp dịch vụ
Nguồn nhân lực
Nguồn tài chính
Mức độ sẵn sàng của lãnh đạo Doanh Nghiệp
Yếu tố khác
Tính tiện ích
Chất lượng sản phẩm
Chi phí đầu tư
Chi phí vận hành
Chế độ bảo trì, hậu mãi
Yếu tố khác

Quý đơn vị thuộc nhóm loại hình nào sau đây

Anh/Chị vui lòng cho biết doanh nghiệp thuộc Ngành nghề/Lĩnh vực kinh doanh chính nào sau đây?

Anh/Chị vui lòng cho biết Doanh thu của Quý doanh nghiệp trong năm gần nhất là bao nhiêu?

Các hình thức huy động vốn của doanh nghiệp? (có thể chọn nhiều phương án)

Xin cho biết thông tin về thời hạn của các phương thức huy động vốn? (có thể chọn nhiều đáp án, điền thời hạn huy động vốn vào dấu…. ở đáp án anh/chị chọn)

Vốn vay ngân hàng

Vay từ Tổ chức xã hội khác

Quỹ đầu tư

Huy động từ cổ đông

Vốn mạo hiểm

Vay ngang hàng

Kênh Trái phiếu Doanh nghiệp

Với Tổng Giám Đốc / CEO : Vấn đề khó khăn nhất hiện nay của doanh nghiệp là gì ? 

Đánh giá này có được đưa ra để áp dụng cho công tác phát triển nhân sự không?

Doanh nghiệp đã áp dụng phần mềm quản lý nhân sự chưa?

Doanh nghiệp đang áp dụng các hình thức thanh toán nào khi nhận thanh toán từ khách hàng? (có thể lựa chọn nhiều đáp án)

Doanh nghiệp đã xây dựng chiến lược kinh doanh / chiến lược chuyển đổi số cụ thể mà các nhân sự tham gia được tiếp cận ?

Anh/Chị có muốn xây dựng Văn hóa doanh nghiệp và hiểu rằng tổ chức cần xây dựng bản sắc văn hoá cho sự phát triển không?

Anh/Chị có nghĩ rằng chuyển đổi số hoặc là sẽ nâng cáp nhân sự hiện tại hoặc phải có lực lượng nhân sự mới phù hợp và việc này  có nằm trong kế hoạch phát triển của doanh nghiệp không?

Sự thay đổi của cơ cấu nhân sự có ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh của doanh nghiệp hay không?

Anh chị vui lòng cho biết phương pháp áp dụng cho sự phân chia/cơ cấu nhân sự tại công ty theo hướng nào?

Nếu chọn "Khác" vui lòng cung cấp thông tin chi tiết:

Doanh nghiệp đang tuyển dụng/thu hút nhân tài qua các kênh nào?

Nếu chọn "Khác" vui lòng cung cấp thông tin chi tiết:

Anh/chị đã xây dựng hệ thống mô tả công việc hay chưa?

Nhân viên các cấp trong doanh nghiệp có nẵm rõ Triết lý kinh doanh và chiến lược phát triển của doanh nghiệp hay không?

Doanh nghiệp của bạn đã xây dựng hệ thống đánh giá nhân sự (KPIs, OKRs, ..) chưa?

Công tác đào tạo nhân sự có dựa trên mục tiêu và nguồn lực của doanh nghiệp không?

Doanh nghiệp của Anh/Chị quan tâm tới nền tảng nào sau đây?

Nếu chọn "Khác" vui lòng cung cấp thông tin chi tiết:

Để chuyển đổi số trong doanh nghiệp thành công, theo Anh/Chị những yếu tố nào là quan trọng đối với doanh nghiệp?

Nếu chọn "Khác" vui lòng cung cấp thông tin chi tiết:

Doanh nghiệp của Anh/Chị có kiến nghị, đề xuất gì để chúng tôi có thể hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số hiệu quả?

Các vấn đề hiện tại mà quý doanh nghiệp đang gặp phải trong quá trình vận hành doanh nghiệp là gì?

Nếu lựa chọn bộ công cụ quản trị doanh nghiệp, doanh nghiệp của Anh/Chị sẽ ưu tiên lựa chọn sản phẩm nào?

Anh/Chị vui lòng cho biết lý do của sự lựa chọn trên?

Nếu chọn "Khác" vui lòng cung cấp thông tin chi tiết:

Doanh nghiệp của Anh/Chị có sẵn sàng tham gia các nền tảng dùng chung của Vietnam2030 và BIT Group  để nâng cao hiệu xuất kinh doanh hay không?

Nếu câu trả lời là không ở câu trên Anh/Chị vui lòng cho biết trong thời gian tới anh/chị có thành lập bộ phận này không?

Nếu câu trả lời ở câu trên là có, vui lòng cho biết tỷ lệ doanh thu bán hàng qua mạng chiếm bao nhiêu % trên tổng doanh thu của Doanh nghiệp?

Các kênh chăm sóc khách hàng hiện tại đang áp dụng tại doanh nghiệp của anh/chị là gì?

Nếu chọn "Khác" vui lòng cung cấp thông tin chi tiết:

Doanh nghiệp anh chị đang áp dụng phương thức bán hàng nào?

Nếu chọn "Khác" vui lòng cung cấp thông tin chi tiết:

Nếu đã sử dụng bộ công cụ quản lý điều hành doanh nghiệp, Anh/Chị mong muốn điều gì ở bộ công cụ quản lý?

Nếu chọn "Tiện ích khác" vui lòng cung cấp thông tin chi tiết:

Trong doanh nghiệp của Anh/Chị có bộ phận chuyên trách thực hiện chuyển đổi số không?

Nếu cần trang bị bộ công cụ quản lý doanh nghiệp, doanh nghiệp của Anh/Chị dự định sẽ làm gì?

Doanh nghiệp của Anh/Chị có sử dụng phương thức bán hàng qua mạng không?

Nếu chọn "Ứng dụng khác" vui lòng cung cấp thông tin chi tiết:

Anh chị vui lòng cho biết mức độ sử dụng các ứng dụng trực tuyến trong quản trị điều hành công việc của doanh nghiệp như thế nào?

Động lực nào khiến Anh/Chị thấy cần phải thực hiện chuyển đổi số trong Doanh nghiệp?

Doanh nghiệp của Anh/Chị đang dành bao nhiêu % lợi nhuận tương ứng với đầu tư bên dưới để thực hiện chuyển đổi số ? 

Nếu chọn "Khác" vui lòng cung cấp thông tin chi tiết:

Theo Anh/Chị, khó khăn/rào cản đối với việc Chuyển đổi số của Doanh nghiệp anh chị là gì?

Anh/Chị đang sử dụng phần mềm quản lý gì?

Nếu chọn "Phần mềm khác" vui lòng cung cấp thông tin chi tiết:

Anh chị vui lòng cho biết sơ bộ về hiện trạng hạ tầng, nền tảng công nghệ (nếu có)

Doanh nghiệp của Anh/Chị đang sử dụng công cụ trực tuyến nào dưới đây để điều hành hoạt động của Doanh nghiệp?

Anh/Chị vui lòng cho biết tỷ trọng Doanh thu từ Sản phẩm/Dịch vụ kinh doanh chính trên tổng doanh thu của quý doanh nghiệp là bao nhiêu?

Anh/Chị vui lòng cho biết giá trị tổng tài sản của doanh nghiệp là bao nhiêu?

Anh/Chị vui lòng cho biết cơ cấu nguồn hình thành tài sản của doanh nghiệp? (Tỉ lệ % Vốn chủ sở hữu /Vốn vay/Nguồn khác)

Anh/Chị vui lòng cho biết số lượng lao động tại doanh nghiệp là bao nhiêu?

Tỷ lệ lao động có trình độ từ Đại học trở lên của doanh nghiệp chiếm bao nhiêu %?

Mục đích chính  Anh/Chị muốn tham gia vào quá trình chuyển đổi số là gì?

Anh/Chị vui lòng cho biết thu nhập bình quân người lao động của doanh nghiệp là bao nhiêu?

Anh/Chị vui lòng cho biết lợi nhuận của Quý doanh nghiệp trong năm gần nhất là bao nhiêu?

Nếu chọn "Khác" vui lòng cung cấp thông tin chi tiết:

Nếu chọn "Khác" vui lòng cung cấp thông tin chi tiết:

Vị trí công tác của anh/chị tại công ty hiện nay

Thâm niên công tác của anh/chị tại công ty

Tên đơn vị công tác

THÔNG TIN
ĐÃ ĐƯỢC GHI NHẬN

Cảm ơn anh chị đã tham gia khảo sát tư vấn